TÉRMINOS Y CONDICIONES

RESUMEN

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Este sitio web con dominio www.codigoa8.com.mx es operado por Alexa Andrea Ortigosa Ortiz, a lo largo de la presente declaración de TÉRMINOS DEL SERVICIO se mencionará "nosotros", "nuestro" o “CÓDIGO A8”, quien ofrece este sitio web, incluyendo toda la información y herramientas disponibles para el usuario, condicionando la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.   

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Al visitar nuestro sitio, el usuario / cliente participa en nuestro "SERVICIO" y acepta estar sujeto a nuestros “TÉRMINOS DEL SERVICIO”, incluidos términos y condiciones adicionales, así como las políticas disponibles mediante cualquier hipervínculo dentro de nuestro sitio web. Estos TÉRMINOS DEL SERVICIO se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos sin limitación, usuarios que son navegadores, vendedores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuidores de contenido.

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Por favor, revise cuidadosamente la presente información antes de navegar en nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte de nuestro sitio web, el usuario acepta estar sujeto a los TÉRMINOS DEL SERVICIO. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones expresados en nuestro sitio web, entonces no deberá acceder al sitio, ni utilizar ningún servicio.

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Las nuevas características o herramientas que se agreguen al sitio web actual también estarán sujetas a los

 

TÉRMINOS DEL SERVICIO.

 

Siempre que el usuario lo desee, podrá revisar la versión actualizada en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de nuestros términos, condiciones o políticas mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de estos.

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1.            TÉRMINOS DE LA PÁGINA

Al aceptar los TÉRMINOS DEL SERVICIO, el usuario declara que es mayor de edad, o bien si es menor de edad deberá realizar las acciones bajo supervisión de una persona mayor de edad, quien otorga consentimiento y se hace responsable de las acciones que se realicen en línea.

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Los usuarios no pueden utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede violar cualquier ley en su jurisdicción. El usuario no podrá transmitir ningún virus, programa maligno o código de naturaleza destructiva que pueda afectar la operación de nuestro sitio web. Una infracción o violación de cualquiera de nuestros términos, resultará en la terminación inmediata de sus servicios, sin derecho a réplica.

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2.            CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento. El usuario entiende que nosotros (a) podemos almacenar, utilizar o divulgar sus datos; (b) incluyendo cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de conexión a redes o dispositivos.

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El usuario se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte, producto, contacto o acceso a nuestro servicio, sin el permiso expreso por escrito de parte de nosotros.

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Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen sólo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de ninguna otra manera estos términos. 

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3.            EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN (CONTENIDOS DEL SITIO WEB)

Nosotros no somos responsables si la información disponible en nuestro sitio web no es exacta, completa o actualizada. El material de este sitio se proporciona únicamente para información general. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento. El usuario acepta que es su responsabilidad supervisar cualquier cambio que se realice en nuestro sitio.

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4.            PROPIEDAD INTELECTUAL

En cuanto a las fotografías e imágenes que se utilicen en la página web de CÓDIGO A8, se declara en la presente cláusula que las imágenes le pertenecen a CÓDIGO A8 y/o cuenta con las licencias necesarias de las marcas que se muestra dentro de la página y se prohíbe hacer un uso indebido con las mismas. Los logotipos y todo el material que aparece en la página de Internet referida son marcas, nombres de dominio y/o nombres comerciales propiedad de sus respectivos titulares protegidos por los tratados internacionales y leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor, deben de respetarse y hacer un buen uso de ellos.  

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5.            MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de los productos y servicios dentro de nuestro sitio web, están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar, cancelar o descontinuar cualquier producto y/o servicio (también cualquier parte o contenido de este) sin previo aviso y en cualquier momento. No somos responsables ante el usuario o terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del producto o servicio.

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6.            ACCESO INTERNACIONAL

A este sitio se puede acceder desde países distintos de los Estados Unidos Mexicanos. Este sitio puede contener productos o referencias a productos que no están disponibles fuera de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquiera de esas referencias no implica que estos productos estarán disponibles fuera de los Estados Unidos Mexicanos. Si el usuario accede y usa este sitio fuera de los Estados Unidos Mexicanos él es responsable de cumplir con las leyes y reglamentos locales.

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7.            PRODUCTOS

Los productos están disponibles en línea a través de nuestro sitio web. Estos productos pueden tener cantidades limitadas. Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. También, nos reservamos el derecho de limitar las cantidades y/o suspender la venta de cualquier producto. Todas las descripciones, precios y ofertas sobre los productos en nuestro sitio web, están sujetas a cambios sin previo aviso.

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8.            EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA

El usuario acepta que al realizar una transacción o compra dentro de nuestro sitio web, está proporcionando información actualizada, completa y precisa. No nos hacemos responsables por compras incorrectas, derivados de errores cometidos por el usuario al proporcionar datos como correo electrónico, números de tarjeta de crédito, fechas de vencimiento o de cualquier otro dato que sea solicitado.  

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Para ciertas funcionalidades de la página el cliente tendrá que crear una cuenta (en adelante la "Cuenta"). Al momento de registrarse, el cliente como usuario se compromete a llenar sus datos de forma correcta, actualizada y completa tal cual se solicite, así como actualizarlos en caso de que cambien. La cuenta puede ser cancelada o suspendida por CÓDIGO A8 sin responsabilidad alguna. El cliente es el único responsable sobre su cuenta y contraseña por lo cual deberá mantenerlo bajo confidencialidad, así como toda actividad que el cliente realice bajo el nombre de su cuenta.

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9.            HERRAMIENTAS OPCIONALES

En ocasiones, podemos proporcionar al usuario acceso a herramientas de terceros sobre las que no tenemos control. El usuario reconoce y acepta que nuestro sitio web utiliza herramientas de terceros, sin ninguna garantía, representación, condiciones de ningún tipo y sin ningún endoso. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con el uso de herramientas de terceros. Cualquier uso de dichas herramientas, es bajo el propio riesgo y discreción del usuario, y este debe asegurarse de estar familiarizado con los términos proporcionados por los terceros.

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Podemos ofrecer nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevos productos, herramientas y recursos) en cualquier momento, los cuales también estarán sujetos a nuestros TÉRMINOS DEL SERVICIO.

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10.          ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos o productos disponibles a través de nuestro sitio web pueden incluir imágenes, descripciones, recursos o hipervínculos de terceros que pueden dirigirlo a sitios web que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar la exactitud y veracidad del contenido de terceros, por lo que no garantizamos y no asumiremos ninguna responsabilidad por ningún otro material, producto o servicio de terceros.

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11.          COMENTARIOS DE LOS USUARIOS

Si, a petición nuestra, el usuario envía comentarios específicos (por ejemplo, satisfacción en el servicio), este acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y de otra manera utilizar cualquier comentario que nos envíe, en cualquier medio. Somos y no estaremos obligados (1) a mantener comentarios confidenciales; (2) a pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) responder a cualquier comentario.

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12.          INFORMACIÓN PERSONAL

La información personal del usuario es recolectada, almacenada, utilizada y divulgada por nosotros bajo los estándares de seguridad más altos. Los datos proporcionados por el usuario se rigen por nuestro AVISO DE PRIVACIDAD, el cual está disponible en nuestro sitio web y podrá ser consultado por los usuarios en cualquier momento.

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13.          ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con la descripción de un servicio. Nos reservamos el derecho de actualizar dicha información o cancelar acciones incorrectas, derivadas de información inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso.

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14.          USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los TÉRMINOS DEL SERVICIO, está prohibido utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilícito; b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) violar cualquier reglamento o ley local, internacional, federal o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; f) presentar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro código de tipo malicioso; (h) recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) realizar spam, phishing o cualquier otra irregularidad y/o fraude electrónico; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; (k) interferir o eludir las características de seguridad del Servicio. Nos reservamos el derecho de terminar el uso del servicio a cualquier usuario que viole los usos prohibidos. 

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15.         CONDICIONES DE SERVICIOS

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Clases de Redes Sociales:

• Las clases se llevarán a cabo a través de la plataforma Zoom.

• El pago de los talleres es único, a excepción de entrenamientos o cursos que requieren un 50% antes de comenzar y 50% antes de la mitad de la clase.

• La información de la clase junto con los materiales de los talleres, entrenamientos o cursos se enviará al correo proporcionado por el estudiante.

• En clases grupales de 10 personas o más, se ofrece un 30% de descuento en el pago total.

• Es obligatorio enviar un comprobante de pago por WhatsApp, Telegram o correo electrónico. Una vez reflejado el pago, se enviará un correo de confirmación.

• Los días y horas de las clases se acuerdan mutuamente entre las partes.

• Solo la persona designada puede tomar la clase; en caso de querer agregar a otra persona, se deberá pagar el costo completo del taller, curso o entrenamiento.

• Se brinda una semana de seguimiento después de completar el taller, curso o entrenamiento, para aclarar dudas por WhatsApp o Telegram.

• Las repeticiones de las clases estarán disponibles por una semana.

• Nunca se solicitará el pago por algún programa, software o aplicación adicional

• CÓDIGO A8 no asume responsabilidad por los cambios que puedan ocurrir en herramientas o redes sociales y que no hayan sido abordados en los talleres.
   

Filtros:

• El pago será del 50% antes de comenzar y el 50% restante contra la entrega.

• Se permiten 3 cambios en el diseño. Cualquier cambio adicional tendrá un costo extra.

• Se solicitará al cliente información que deberá brindar para que le sea prestado el servicio.

• Se creará, se subirá a la plataforma, se notificará al cliente y se enviará un enlace de prueba para su aprobación del cliente.

• El tiempo de espera depende de la aprobación por parte de META, pudiendo tardar desde 1 hora hasta 10 días.

• Ningún filtro puede infringir las normas de META.

• Una vez aceptado y cargado el filtro, no se podrán realizar más cambios.

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Plantillas digitales

• Debido a que los productos que se venden en nuestra tienda son digitales, no se acepta algún tipo de devolución ni son reembolsables.

• Si tienes alguna duda o pregunta envía un correo a: hola@codigoa8.com.mx

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16.          MÉTODOS DE COMPRA Y PAGO

El pago de los productos puede realizarse a través de la pasarela de pagos Stripe, depósito bancario o transferencia. Todos los precios incluyen IVA.

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Al realizar sus pagos se sujeta y acepta sin reservas a los Términos y Condiciones y Aviso de Privacidad de los proveedores de servicios relacionados con dichos pagos. Asimismo, en caso de existir cualquier problema con los servicios de pago externo, CÓDIGO A8 hará el mayor esfuerzo por apoyar en la solución, sin embargo, dichos puntos generalmente deben gestionarse directamente con el servicio externo, en quien recae la responsabilidad final sobre el tema.  

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En caso de tener cargos desconocidos en su tarjeta, CÓDIGO A8 no se hace responsable de los cargos ya que la información de las tarjetas de crédito y débito es a través de las pasarelas de pago y siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes y es eliminada una vez que se completa dicha transacción. 

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En caso de solicitar factura, esta opción estará disponible únicamente para personas en México. Podrá solicitarse durante el ejercicio fiscal a través de correo electrónico codigoa8.facturacion@gmail.com, proporcionando la siguiente información:

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• Captura de pantalla del pago que muestre la cantidad de dinero de la compra.

• Una dirección de correo electrónico.

• Especificación detallada de la compra, indicando si se trata de un curso, plantilla, u otro producto/servicio.

• Método de pago utilizado (Tarjeta de débito o crédito).

• Razón social, RFC, código postal (Importante: verificar que sus datos fiscales coincidan conforme a la constancia de situación fiscal. Si no coinciden, se facturará como público en general.)

• Especificar el uso de CFDI necesario para la factura.
   

17.          DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

En los cursos, no se realizan reembolsos, a menos que la maestra cambie el horario sin previo aviso o no asista a la hora acordada. La cancelación debe realizarse con al menos 24 horas de anticipación, y la notificación puede realizarse por WhatsApp o Telegram.

 

En cuanto a los filtros y plantillas, debido a que los productos son digitales, no se acepta ningún tipo de devolución ni son reembolsables.

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18.         RENUNCIA DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

No podemos garantizar que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, libre de errores o que su resultado sea completamente preciso y confiable. El usuario acepta que puede haber ocasiones, en donde deberemos retirar el servicio por periodos de tiempo indefinidos, sin previo aviso. El usuario acepta expresamente que el uso de nuestro servicio es bajo su propia jurisdicción; este podrá adquirir y hacer uso de nuestra página, siempre y cuando estén disponibles, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, expresa o implícita, incluyendo calidad comercial, aptitud para un propósito particular y/o durabilidad.

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En ningún caso CÓDIGO A8 será responsable de cualquier pérdida, reclamación, daño directo, indirecto, incidental, o cualquier daño similar, ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo; o bien de cualquier otra reclamación relacionada a nuestra página web, incluyendo, cualquier error u omisión en el contenido, pérdidas o daños de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de nuestra página web.

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19.          INDEMNIZACIÓN

El usuario se compromete a indemnizar, defender y eximir a CÓDIGO A8 de cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios de abogados, hechos por cualquier tercero, derivado del incumplimiento de los TÉRMINOS DEL SERVICIO, de otras políticas, o debida violación de cualquier ley.

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20.          DIVISIBILIDAD

En el caso que se determine que alguna disposición de estos TÉRMINOS DEL SERVICIO es nula o inexigible, será aplicable toda la extensión permitida por la ley correspondiente. Dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de los términos y disposiciones restantes.

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21.          TERMINACIÓN

Estos TÉRMINOS DEL SERVICIO son efectivos a menos que exista una suspensión del servicio por parte de nosotros, o bien que el usuario no acepte las políticas de nuestro sitio web, en cuyo caso no podrá hacer uso de nuestros servicios. Si bajo nuestro criterio, el usuario incumple con cualquier término o disposición, podremos terminar el acuerdo y suspender el servicio sin derecho a réplica, en cualquier momento y sin previo aviso.

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22.          ACUERDO COMPLETO

El incumplimiento por parte de nosotros de cualquier término o disposición de los TÉRMINOS DEL SERVICIO no constituirá la anulación de los términos para el resto de los usuarios de nuestro sitio web. Las políticas, términos y reglas de operación publicadas en nuestro sitio web, constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre el usuario/cliente y CÓDIGO A8, reemplazando cualquier acuerdo previo de palabra, ya sea oral o escrito, incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los TÉRMINOS DEL SERVICIO. Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos TÉRMINOS DE SERVICIO no se interpretará en contra de la parte redactora.

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23.          LEY APLICABLE

Estos TÉRMINOS DEL SERVICIO y cualquier acuerdo separado por el cual le prestemos servicios, serán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes de Veracruz.   

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24.          CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más reciente de los TÉRMINOS DEL SERVICIO en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los TÉRMINOS DEL SERVICIO mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario/cliente revisar periódicamente nuestro sitio web para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web, constituye la aceptación de dichos cambios.

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25.          INFORMACIÓN DE CONTACTO

Cualquier persona que tenga dudas, sugerencias o comentarios acerca de los TÉRMINOS DE SERVICIO podrá contactarnos mediante los siguientes medios:

CÓDIGO A8

Correo: hola@codigoa8.com.mx

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Fecha de Actualización 21/11/2023